Ein effizientes und erfolgreiches Qualitätsmanagement ist heutzutage in Einrichtungen des Gesundheitswesens unumgänglich. Die Einrichtungen müssen sich den Herausforderungen der Gesetzgebung in Bezug auf Qualitäts- und Risikomanagement regelmäßig stellen und Neuerungen umsetzen. Hierbei ist es selbstverständlich, sich regelmäßig zu reflektieren, Prozesse anzupassen und weiterzuentwickeln sowie für die notwendige Transparenz bei allen Beteiligten zu sorgen.
Inhalte:
• Gesetzliche Grundlagen des Qualitäts- und Risikomanagements
• PDCA Zyklus
• QM-System am Beispiel KTQ
• CIRS Meldesystem
Referent
Hans-Peter Mayer
Leiter des Qualitäts- und Prozessmanagement
Einrichtungsleiter Seniorenzentrum
Zielgruppe
Mitarbeiter aus allen Bereichen
Hinweis
Verpflichtend für jeweils 2 Mitarbeiter aus jeder Abteilung
St. Nikolaus-Stiftshospital
Ernestus-Platz 1
56626 Andernach
Friedrich-von-Mering-Haus
Großer Saal
